Når du handler på mitgrønneliv.dk eller skriver til os, behandler vi nogle oplysninger om dig. Her kan du læse, hvilke det er, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Sommer Systems ApS
Sommerfuglen 11
7190 Billund
CVR-nr. 36 42 82 36
E-mail: hej@mitgroenneliv.dk
Telefon: +45 28 44 40 15
Hvilke oplysninger vi behandler
Når du bestiller varer, indsamler vi de oplysninger, du selv indtaster:
- Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
- Valgt udleveringssted, hvis du vælger pakkeshop
- Ordreoplysninger: hvilke varer du har købt, beløb og ordredato
- Eventuelle beskeder, du skriver til os
Derudover registrerer webshoppen tekniske oplysninger som IP-adresse og browsertype, når du besøger siden. Det sker for at siden kan fungere og for at beskytte den mod misbrug.
Vi ser og gemmer ikke dine kortoplysninger. Betalingen foregår hos vores betalingsudbyder, og kortnummeret passerer aldrig gennem vores egne systemer.
Hvad vi bruger oplysningerne til
- At gennemføre dit køb – pakke, sende og fakturere din ordre samt håndtere returneringer og reklamationer. Retsgrundlag: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale).
- At overholde bogføringsloven – vi skal kunne dokumentere vores salg. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
- At svare på dine henvendelser og sikre driften af webshoppen. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
Vi bruger ikke dine oplysninger til profilering eller automatiske afgørelser, og vi sender ikke nyhedsbreve eller markedsføring, medmindre du selv udtrykkeligt har bedt om det.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger videre. For at kunne levere din ordre deler vi det nødvendige med:
- Quickpay og Clearhaus – behandling og indløsning af din kortbetaling.
- Shipmondo samt GLS eller DAO – navn, adresse, e-mail og telefonnummer, så pakken kan leveres, og du kan få Track & Trace.
- Vores hostingleverandør – webshoppen kører på vores egen server hos Hetzner Online GmbH i Tyskland (inden for EU).
- Vores mailudbyder – Proton AG i Schweiz, der er godkendt af EU-Kommissionen som et land med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Vi har databehandleraftaler med de leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
- Ordrer og fakturaer: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, ordren vedrører, jf. bogføringsloven.
- Kundekonti: så længe du har en konto hos os. Skriver du, at du vil have den slettet, sletter vi den – bortset fra de oplysninger, vi er forpligtet til at gemme efter bogføringsloven.
- Mails og henvendelser: så længe det er relevant for sagen, typisk højst 2 år.
Cookies
Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at webshoppen fungerer. De husker for eksempel, hvad du har lagt i kurven, og at du er logget ind. Nødvendige cookies kræver ikke samtykke.
Vi bruger ikke cookies til statistik, annoncering eller sporing på tværs af hjemmesider. Du kan altid slette cookies i din browsers indstillinger.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til at:
- få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- få urigtige oplysninger rettet
- få oplysninger slettet, når vi ikke længere har grundlag for at gemme dem
- få behandlingen begrænset
- gøre indsigelse mod behandlingen
- få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
Skriv til hej@mitgroenneliv.dk, hvis du vil bruge en af dine rettigheder. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til:
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon 33 19 32 00 · dt@datatilsynet.dk · datatilsynet.dk
Privatlivspolitikken er senest opdateret den 23. september 2026.